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不要賠償了,請相關部門處罰他們管理失職及不作為

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發表于 2024-6-6 15:56 |只看該作者 |倒序瀏覽 來自: 江蘇省無錫市 電信
簡單的一個維權,沒想到這么難。被對方一系列sao操作震驚。

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Carol哲 查看樓層

說下事情經過和江陰慧停車一系列的手段 5.28周二晚 6點多我媽散步在東濟路被路邊地面的停車碼牌絆倒摔傷。打了12345而沒直接找帽子叔叔,這就導致后面我們一路被無視被戲耍。我打12345當時訴求三點:1.停車碼牌修復,2.褲子鞋子賠償,3.后續如果我媽不舒服再賠償。我們就想著等對方打電話來,如果態度好就算了。態度不好就必須賠。 然后第二天就是5月29日中午,碼牌就已經被撬走了。但一直沒等到慧停車的電話。直到6 ...
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發表于 2024-6-6 16:49 來自暨陽網APP |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
你倒是說說清楚啊
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發表于 2024-6-6 16:51 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
愿聞其詳!
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發表于 2024-6-6 17:10 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
人家就為發一個情緒狀態而已
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發表于 2024-6-6 23:01 來自暨陽網APP |只看該作者 來自: 江蘇省 聯通
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發表于 2024-6-7 09:28 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
    說下事情經過和江陰慧停車一系列的手段
    5.28周二晚 6點多我媽散步在東濟路被路邊地面的停車碼牌絆倒摔傷。打了12345而沒直接找帽子叔叔,這就導致后面我們一路被無視被戲耍。我打12345當時訴求三點:1.停車碼牌修復,2.褲子鞋子賠償,3.后續如果我媽不舒服再賠償。我們就想著等對方打電話來,如果態度好就算了。態度不好就必須賠。
    然后第二天就是5月29日中午,碼牌就已經被撬走了。但一直沒等到慧停車的電話。直到6月3號本周一下午兩點多他們才打的電話。呵呵,等了7天,來了兩個電話共計7分鐘,我媽說對方連句對不起都沒有。人家是卡著點回復的。當天下午5點多 12345發信息說我的投訴處理完畢。處理結果是慧停車已積極跟我媽溝通處理,后續有事隨時打他們留的電話。我當時就火了。就這叫積極溝通?我馬上回撥電話,無人接聽。只能撥打了他們留在12345的電話,接電話的是個男的。根本不等我話說完,對方就說這是值班電話,我下班了,有事明天上班說!
    6月4號早上8點09他們聯系我,我已經快氣炸了,沒想到他們的客服更兇,說昨天打電話的同事已經道過歉了,等到第7天聯系我們是因為他們在走流程。強調他們所有都要流程,都要走審批,他們沒有錯。我都被氣笑了,打電話慰問下還要走流程。而且審批了7天。到此我想是個人都會生氣吧!既然對方態度都這樣了,那必須賠償啊,不能再跟他們好說話了。然后他們就讓我自己去找帽子叔叔調監控,他們昨天沒調到。監控調出來了拍到我媽在那個位置摔倒,但因為我沒第一時間報警,所以只能調解或者起訴。而且帽子叔叔不參與其中,就請了調解阿姨來。調解很快,半小時不到吧,賠償2000。調解中慧停車的錢總還說是我媽踢到碼牌才導致碼牌翹起來,我媽才摔倒的。意思就是不僅我媽自己摔的,摔的時候還順帶把他們的碼牌踢壞了。合著我媽練就了無影腳,一腳踢到碼牌折了兩折喲?而且這碼牌翹起來好幾天了,那條路上散步的鄰里街坊都能作證。調解過程中另一個胖子全程錄音,他們也知道我錄音了,所以調解中兩人表現的客客氣氣,未對2000金額做出反對和質疑。提到我媽手指還腫我說還是要去看醫生的。調解阿姨也建議去看下醫生。錢總也附和要去看醫生的,還強調客服聯系我媽的時候就讓我媽去看醫生。9點多調解結束后他們比我們先出了警務處,但一直在門外沒走。我因為還要上班立馬走了。
     6月5號早8點20多錢總給我打電話,說他們法務否決了2000賠償,只能給400多的褲子鞋子補償和300多的醫療費,醫療費還要拿出單據。其余的給不了,不同意就去起訴吧。還強調這就是他們的規定,他也無能為力。真TM笑死啊,制度挺健全,管理一塌糊涂啊。東濟路停車場每天有工作人員騎個電瓶車載個機器來回溜達數圈,這么多天硬是沒處理那塊翹起的碼牌。也對,可能要打申請才能處理吧,流程太長,工作人員也不敢擅自處理哈。
     我媽知道后直接讓我安心上班。然后我媽打電話給帽子叔叔讓通知下調解阿姨我們不調解也不要賠償了。這時才知道那天我們走后,他們又折返回去質問調解阿姨,憑什么給這么高金額,是不是我們跟調解阿姨認識,為什么要讓我媽去看醫生!太惡心了,口口聲聲說讓我媽去看醫生,原來是說給錄音聽的。
     他們從頭到尾就沒想給我們賠償。從他們知道我打12345而沒第一時間找帽子叔叔的時候已經打算不賠償了。七天后才聯系我們假惺惺的讓我們去看醫生,他們就確保這時候去看醫生,醫生不可能開休養證明,也就不會有誤工費,也不用住院,不用付營養費。檢查費都省了。
     再說下慧江陰派來跟我們調解的人兩個人就是專門處理糾紛的,他們是警務處的常客了。他們上班時間是拿工資處理糾紛的,我是請假去處理的。但凡后面有點變數,我就得一次一次的請假去被調解,那到時候我維權的成本已經超過賠償金額了,我還得倒貼啊。
     我不要賠償也不要調解,追究他們管理失職及不作為,不過估計也沒戲。他們太兩面三刀了,著實惡心。

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發表于 2024-6-7 09:32 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
liuzhaoxia 發表于 2024-6-6 23:01
沒頭沒尾

昨天在等審核,今天在搗鼓圖片上傳,久等久等。事情經過請看6樓
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發表于 2024-6-7 09:32 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
danessu 發表于 2024-6-6 16:51
愿聞其詳!

事情經過請移步6樓
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發表于 2024-6-7 09:33 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
拿來主義 發表于 2024-6-6 16:49
你倒是說說清楚啊

昨天在等審核,今天在搗鼓圖片上傳。事情經過請看6樓
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發表于 2024-6-7 09:34 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 LAN用戶
12345就是個笑話
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羲哲

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發表于 2024-6-7 09:41 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市江陰市 電信
我說呢,那天怎么有個牌子豎在地上。
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發表于 2024-6-7 09:42 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
jybauqt 發表于 2024-6-7 09:34
12345就是個笑話

對,他們只負責記錄和傳達,不核實情況也不跟蹤后續。我也是第一次打12345,真的沒想到這么沒用
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發表于 2024-6-7 09:43 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市江陰市 電信
目前為止覺得12345還可以。
我們家門口有棵香樟樹,樹木長得很快,地底下枝節長的導致地面花磚翹起來走路不方便,并且有往家里地基長的趨勢,就打了12345他們來挖出跟宰斷并平整了地面,這還是挺好的
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發表于 2024-6-7 09:51 |只看該作者 來自: 江蘇省無錫市 電信
還有個細節。我去了警務處調監控,帽子叔叔說那邊不一定能拍到。我說停車場都有監控的,不可能拍不到。慧江陰的兩個人說那是公共區域,涉及隱私,沒有攝像頭。其實他們從一開始就知道我們取證難,但還好是路口有攝像頭拍到的。事情是上個月發生的,其實我們正式溝通就只有6月4號上午那兩個小時。但這兩個小時內他們的sao操作太多了,我也的確沒那么多精力跟他們耗。我媽到現在小手指腫的都握不緊拳,額頭的包消了,膝蓋也結痂了,但一碰還疼。臉上擦傷的結痂掉了,但我也怕后面會有斑。反正就覺得挺對不起我媽的,受了那么多痛苦。然后那天我媽說了句,“沒事,好人會有好報的”,我不爭氣的哭了半個小時。哎
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發表于 2024-6-7 10:14 來自暨陽網APP |只看該作者 來自: 江蘇省 移動數據上網公共出口
第一時間就該報帽子呀
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樓主應該是第一時間報警,警察到現場拍照取證及調監控。然后你們自行去醫院檢查保留費用清單。后面怎么弄就由警察來主導,如建議和解,你們不滿意再走訴訟流程。
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在2023年之前江陰就做過調查,在哪里還能收取到費用已補充資金。當時的結論就是停車費。所以這里面不詳細多說。
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報警估計也沒用,大家覺得他們會站在小老百姓這邊?
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20220320 發表于 2024-6-7 10:14
第一時間就該報帽子呀

對,第一步我們就做錯了。我承認我是真的蠢。摔倒后有三個老太太去扶我媽,我媽沒讓他們扶,怕自己沒扶起來把他們摔了。我媽回來后還開玩笑,今天差點見不到她了。我媽第一時間說那塊牌放那兒還要害別人的,我才打的12345,第一解決那塊牌子,第二萬一我媽后面不舒服,我得留個證據跟記錄。如果真的想訛詐他們,早就躺地上然后打帽子叔叔了
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應該第一時間報警而不是打12345,12345轉來轉去最后還是轉到對方那里回復
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