7月23日，據《人民財訊》，上海市市場監管部門同步約談餓了么等平臺，目前相關平臺已執行三項整改：

日前，美團、淘寶閃購、京東三大外賣平臺再起“戰火”，“免費奶茶”“淘寶閃購”“美團免單”沖上熱搜。多個平臺發放大量大額優惠券，還有平臺推出“0元喝奶茶”活動。有奶茶店員坦言，“一天把半年的庫存都賣完了”。

外賣平臺“大戰”正酣，外賣小哥成為意外“贏家”。據21記者了解，“滿25減24”、“滿15減15”、“0元喝奶茶”，平臺發力促銷，帶動外賣、即時零售日訂單不斷刷新8000萬、1.2億、1.5億的新高，也讓外賣小哥紛紛爆單，時薪破百、月入過萬有望照進現實。

然而狂歡背后，餐飲商家卻叫苦不迭，有從業者直言：“外賣生意100%依賴平臺，我們的命脈完全被平臺掌控。”

某輕食連鎖品牌商家元元（化名）在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，“當前的外賣大戰對品牌宣傳確實有好處，但對品牌下面的加盟商來說，由于他們不熟悉游戲規則，因此意見較大。”

7月18日，市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業，要求相關平臺企業嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規規定，嚴格落實主體責任，進一步規范促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。

更早的，今年5月，市場監管總局會同中央社會工作部、中央網信辦、人力資源社會保障部、商務部，針對外賣行業競爭中存在的突出問題，約談京東、美團、餓了么等平臺企業。

“外賣補貼大戰是把雙刃劍，”里斯戰略咨詢中國區副總裁羅賢亮向記者分析稱，“短期看確實提升了餐飲業曝光度和消費熱度，但長期而言，這種補貼驅動的虛假繁榮可能引發食品安全隱患、催生投機商家，或將導致劣幣驅逐良幣。”