特別提醒：1960年至1982年期間出生的市民群眾，請盡快查看居民身份證的有效期限，提前準備換領證件。居民身份證長期有效則無需換證。

“線下+線上”辦理

江蘇已實現居民身份證申、換、補領“省內通辦”“跨省通辦”。群眾可以就近到省內任一公安派出所、政務服務中心戶政窗口等居民身份證受理點辦理身份證業務。

本省戶籍居民申請換領的，須交驗本人居民身份證。外省戶籍居民申請換領的，除本人居民身份證外，還須交驗在居住地合法穩定就業、就學、居住的證明材料之一。

未滿16周歲的，由監護人陪同代為申請辦理，監護人需交驗本人居民身份證和居民戶口簿等能證明監護關系的材料（如果居民戶口簿未登記監護關系，需提交出生醫學證明等其他能夠證明監護關系的材料）。

對于行動不便的孤寡老人、殘疾人、長期臥床病人等有特殊困難的群眾，可與戶籍地或居住地公安機關聯系，提供預約登記、上門拍照、送證等便利服務。

本省戶籍居民線下辦理的，也可以選擇通過自助服務終端完成居民身份證換領的申請和繳費等操作。

江蘇省公安廳治安總隊依托江蘇政務服務“蘇服辦”APP，開發了居民身份證換補領“全程網辦”功能。自2025年1月1日起，符合條件的江蘇戶籍居民可以通過“蘇服辦”APP在線申請換補領居民身份證。

（一）受理范圍。

江蘇戶籍居民符合以下條件之一的，可以申請居民身份證損壞換領、丟失補領“全程網辦”：

①16周歲至25周歲的，在近5年內申領過居民身份證且已現場采集人像、指紋信息，現場采集的人像為年滿16周歲的照片；

②26周歲至45周歲的，在近5年內申領過居民身份證且已現場采集人像、指紋信息，現場采集的人像為年滿26周歲的照片；

③46周歲以上的，在近5年內申領過居民身份證且已現場采集人像、指紋信息，現場采集的人像為年滿46周歲的照片。

特別提醒：對于首次申領居民身份證、證件有效期滿換領、未滿16周歲居民換、補領的，不予“全程網辦”。

（二）申辦流程。

符合條件的居民登陸“蘇服辦”APP訪問“戶政服務”模塊，按照提示在線自助申請居民身份證換、補領“全程網辦”，公安機關根據申請信息及時審核處理。提交申請3個工作日后，申領人可以在線查詢證件辦理進度。

（三）領證方式。

申請居民身份證補領“全程網辦”的，申領人可以選擇前往戶口所在地公安派出所（受理點）領取，也可以選擇郵寄送達指定地址。申請居民身份證換領的，申領人須前往戶口所在地公安派出所（受理點）領取，并交回舊證，未能按規定交回舊證的，應當提交情況說明。

Q1、目前居民身份證有效期限有哪幾種？

A、《中華人民共和國居民身份證法》第五條規定，十六周歲以上公民的居民身份證的有效期為十年、二十年、長期。其中十六周歲至二十五周歲的，發給有效期十年的居民身份證；二十六周歲至四十五周歲的，發給有效期二十年的居民身份證；四十六周歲以上的，發給長期有效的居民身份證。

未滿十六周歲的公民，自愿申請領取居民身份證的，發給有效期五年的居民身份證。

Q2、換領證件是否需要提前預約？

A、換領居民身份證不需要提前預約。

Q3、如果居民身份證超期未換領，會面臨什么情況？

A、超過有效期限的居民身份證不具有法定證明效力，會影響公民正常從事社會活動。

居民身份證已超期的，請及時攜帶原證件就近辦理換領業務。換證期間急需使用居民身份證的，可以在辦理換領業務后，申領臨時居民身份證。

Q4、如果居民身份證信息發生變化，比如姓名、戶籍地址等出現變更該怎么辦？

A、公民姓名、性別、民族、公民身份號碼變更，出生日期更正或者證件嚴重損壞不能辨認的，應當及時申請換領新的居民身份證。

公民常住戶口遷移后，戶口登記的住址（即“戶籍地址”）發生變化的，如果居民身份證仍在有效期內，且前面提到的居民身份證上登記的其他信息沒有變更的，證件可以繼續使用。依法申請換領新的居民身份證后，證件登記的地址即更新為辦理身份證時的“戶籍地址”。

Q5、相貌發生較大變化，更換身份證有哪些要求？

A、申請人相貌發生較大變化，申請換、補領居民身份證的，由戶籍地公安機關調查核實，確認身份無誤后，予以簽發。

Q6、換證時，現場拍攝照片可以挑選滿意的證件照片嗎？拍照有哪些注意事項？

A、居民身份證相片支持“多拍優選”，申領人可以申請選擇一張滿意的照片。一些地方公安機關在辦證窗口因地制宜設置了自助機，拍照環節是在自助機上自行操作，申領人也可以選擇自己滿意的照片。

現場拍照注意事項：

①坐姿：坐姿端正，神態自然，目光平視前方，露出兩耳，雙肩保持持平。

②面部：保持面部清潔、不要化濃妝、不得遮蓋臉部重要特征。

③服飾配飾：不著制式服裝和淺色上衣，頭頸部不得佩戴粗大發飾首飾，鏡片無反光。

④發式：不得遮擋雙耳、眉毛，不要過于蓬松、高聳影響相片布局。

⑤其他：禁止佩戴美瞳，臉頸部不得有刺青。

Q7、換領身份證需要多少天可以辦好？有哪些領取方式？如何收費？

A、本省戶籍居民身份證換發周期為20個工作日；省外戶籍居民身份證需由戶籍地公安機關審核簽發，換發證周期增加5個工作日。

領證方式：

①本人領取。申請人憑領證回執到受理點，核對證件信息，比對指紋信息，確認無誤后簽字領取證件。

②委托代領。申請人無法親自領取的，在辦理申領手續時，提出委托他人領取（申領表上登記代領人身份信息）、簽字負責。被委托人領證時，須出示本人居民身份證、領證回執，確認無誤后簽字領取證件。

③郵政快遞。申請人可以在辦理申領手續時申請郵政速遞，填寫郵政專遞服務委托書，郵費到付。

公民首次申領居民身份證免費，換領、補領收取工本費20元/證。對于符合工本費減免政策的居民，按規定予以減免。

Q8、如何查詢身份證辦理進度？

A、可以在互聯網端查詢居民身份證的辦理進度。辦證進度查詢方法在身份證領證回執下方的“須知”中有詳細說明，具體包括以下三種。

方式一：通過“蘇證通”APP的“身份證辦理查詢”模塊查詢；

方式二：通過“蘇服辦”APP的“身份證辦理進度查詢”模塊查詢；

方式三：通過關注“江蘇公安微警務”微信服務號，在“戶政服務”—“身份證辦理查詢”欄目查詢。

當證件狀態顯示為“到達受理點”時，就可以去領證了。

Q9、申請換領居民身份證期間，新身份證沒拿到前，舊身份證還能用嗎？

A、申請換領居民身份證期間，未超期的舊身份證可以使用。

Q10、換證以后，舊證可不可以留作紀念？

A、《中華人民共和國居民身份證法》第十一條規定，公民換領新證的，在領取新證時，必須交回原證。